Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Ezek az általános szerződési feltételek szerződésként működnek Ön és Berkes Tímea között. (Ebben a dokumentumban a “mi” Berkes Tímeára vonatkozik.) Azáltal, hogy a weboldalunkat látogatja, beleegyezik abba, hogy Önre nézve is kötelezőek ezek a feltételek.

Berkes Tímea egyéni vállalkozó Belgiumban (székhelye: Zeelaan 205A, 8670 Koksijde, adószám: BE 1022.853.815), a továbbiakban „mi”.

Az Ön megjelölés bárkire vonatkozik, aki a weboldalunkat használja.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a megállapodást, és mentse el. Ha nem ért vele egyet, akkor kérjük, haladéktalanul hagyja el a weboldalunkat.

Ezekkel a feltételekkel használhatja a weboldalunkat
1. Definíciók
Ebben a megállapodásban:
“Tartalom” mindazt a szöveges, vizuális vagy hangzó tartalmat jelenti, amivel a honlapunkon találkozik. Beletartozhatnak többek között szövegek, képek, hangok, videók és animációk.
„Szellemi tulajdon ” az általunk birtokolt szellemi tulajdont jelenti, mindenféle típust, akár regisztrált vagy regisztrálható, akár nem, bármelyik országban, beleértve azt a bármilyen típusú szellemi
tulajdont is, ami a mai napot követően jön létre; beleértve többek között a szabadalmakat, védjegyeket, nem regisztrált márkákat, terveket, szerzői jogokat, szoftvereket, domainneveket,
felfedezéseket, alkotásokat és találmányokat, együttesen azokkal a jogokkal, amelyek ezekből származnak.
“Termékek” bármelyik termékünket jelenti (e-könyvek vagy kurzusok), amelyeket weboldalunkon eladásra kínálunk, vagy, ha a szövegkörnyezet ezt igényli, olyan termékeket, amelyeket eladunk Önnek.
“A weboldalunk” jelentése bármilyen, általunk működtetett vagy a tulajdonunkat képező weboldal vagy olyan szolgáltatás, amelyet mobil vagy fix elektronikus eszközökkel való hozzáférésre terveztek.
„Közzététel” információk, tartalom és / vagy egyéb anyagok megjelenítése, közzététele, terjesztése, továbbítása és / vagy nyilvánossá tétele a weboldalunkon. A közzétett, valamint a közzététel
kifejezéseket ennek megfelelően kell értelmezni.
“Szolgáltatások” a weboldalunk által biztosított szolgáltatásokat jelenti.

2. Értelmezés
Ebben a megállapodásban, hacsak a kontextus máshogy nem igényli:
2.1. egy személyre való hivatkozás egy vagy több személyre vonatkozik, akár formálisan partnerségben vannak, akár nem, vagy egy társaságra, kormányzati szervre vagy más egyesületre vagy szervezetre.
2.2. ezek a feltételek vonatkoznak minden termékértékesítésre, amelyet bármelyik ügyfelünk számára teljesítünk. Ezek elsőbbséget élveznek az Ön által javasolt feltételekkel szemben.
2.3. bármelyik fél bármilyen megállapodása arra vonatkozólag, hogy nem tesz valamit vagy nem tartózkodik valami megtételétől, magában foglalja azt a kötelezettséget is, hogy más személynek sem engedheti meg, hogy ugyanazt megtegye vagy tartózkodjon a megtételétől;
2.4. hacsak másként nem jelezzük, bármely személy e megállapodásból fakadó kötelezettségeit bármely más személy teljesítheti;
2.5. ebben a megállapodásban a felekre történő hivatkozások magukban foglalják azokat a személyeket, akikre ezeket a jogokat és kötelezettségeket átruházzák vagy átadják egyesülés, szétválás, átalakulás vagy más átszervezés eredményeként, amely magában foglalja a felet.
2.6. a megállapodás bekezdéseinek és táblázatainak (ha vannak) címsorai nem befolyásolják az értelmezést;
2.7. egy jogszabályra vagy rendeletre történő hivatkozás magában foglalja az adott törvénnyel vagy rendelettel lényegében azonos szándékú új törvényeket is.
2.8. bármilyen kártalanítás esetén a költségekre vagy kiadásokra történő hivatkozást úgy kell értelmezni, hogy az magában foglalja a kártalanított fél kezelési idejének becsült költségeit.
2.9. ezek a feltételek minden esetben vonatkoznak Önre, mint Termékeink vásárlójára vagy leendő vásárlójára, és amennyire a kontextus lehetővé teszi, Önre, mint weboldalunk látogatójára.
2.10. ez a megállapodás csak angol nyelven jön létre. Ha a megállapodás angol nyelvű változata és a megállapodás bármely más nyelvű változata vagy fordítása között ellentmondás van, akkor az angol nyelvű változat az irányadó.

3. Az Önnel kötött szerződésünk
3.1. Ez a megállapodás tartalmazza a felek közötti teljes megállapodást, és felváltja a felek közötti korábbi megállapodásokat és megegyezéseket.
3.2. Mindkét fél elismeri, hogy e megállapodás megkötésekor nem támaszkodik semmiféle olyan képviseletre, garanciára, információra vagy dokumentumra, vagy más feltételre, amely nem képezi a megállapodás részét.
3.3. Ha bármilyen módon használja weboldalunkat, és egy másik személy nevében megrendelést tesz, akkor garantálja, hogy teljes felhatalmazással rendelkezik erre, és minden cselekedetért vagy egy szükséges cselekedet elmaradásáért személyes felelősséget vállal.
3.4. Nem garantáljuk, hogy a weboldalunkon hirdetett termékek elérhetők. Időről időre megváltoztathatjuk ezeket a feltételeket. Az Önre vonatkozó feltételek azok, amelyeket a Termék megrendelésének napján a weboldalunkon tettünk közzé.
3.5. A termékek árát bármikor megváltoztathatjuk. Soha nem fogjuk úgy megváltoztatni az árat, hogy az befolyásolja a Termékek megvásárlásakor felszámított árat.
3.6. Ha a jövőben termékeket vásárol tőlünk olyan megállapodás alapján, amely nem jár a weboldalunkon keresztüli fizetéssel; ezek a feltételek továbbra is érvényesek, amennyire alkalmazhatók.
3.7. A termékeket nem minden országban értékesítjük. Megtagadhatjuk a Termékek szállítását, ha olyan országban él, amelyet nem szolgálunk ki.

4. A megrendelése elfogadása
4.1. Megrendelése arra vonatkozó ajánlat, hogy tőlünk szeretne vásárolni. Megrendelését e-mail megerősítéssel fogadjuk el. Ekkor jön létre szerződésünk. Üzenetünk megerősíti a vásárlás részleteit is, és megmondja, mikor küldjük el megrendelését.

5. Ár és fizetés
5.1. A megrendelt termékekért fizetendő árat egyértelműen feltüntetjük weboldalunkon.
5.2. Az árak nem tartalmaznak általános forgalmi adót (ÁFA).
5.3. A fogadó bank által a nekünk fizetett összegek után járó banki díjakat mi viseljük. A megrendelés pénznemétől eltérő pénznemben történő fizetéssel kapcsolatos összes többi díjat Ön viseli.
5.4. Az árfolyamokkal kapcsolatban megadott bármilyen információ csak hozzávetőleges, és időről időre változhat.
5.5. Ha Termékeink árát véletlenül túl alacsonyan tüntettük fel, akkor nem vállaljuk, hogy ezeket a termékeket a megadott áron szállítjuk Önnek, feltéve, hogy értesítjük Önt, mielőtt a terméket elküldjük Önnek.
5.6. A Termékek ára nem tartalmazza a szállítási díjat, amelyet a megrendelés időpontjában érvényes árakon számítanak fel, és amely a fizetést megelőző oldalon jelenik meg Weboldalunkon.
5.7. Ha pénzzel tartozunk Önnek (bármilyen okból kifolyólag), akkor a lehető leghamarabb jóváírjuk hitel- vagy betéti kártyáján, de minden esetben legkésőbb 14 nappal attól a naptól számítva, amikor elfogadjuk a visszafizetés esedékességét.

6. A hitelkártyája biztonsága
Gondoskodunk arról, hogy Weboldalunk biztonságos legyen az Ön számára.
6.1. A kártyás fizetéseket nem általunk ellenőrzött oldalakon dolgozzuk fel. Egy vagy több online fizetési szolgáltatót használunk, akik biztonságos környezetben titkosítják a kártya vagy a bankszámla adatait.
6.2. Ha azt kérte tőlünk, hogy emlékezzen a hitelkártya adataira a következő vásárlásra vagy előfizetésre való felkészülés során, akkor biztonságosan tároljuk fizetési adatait rendszerünkön. Ezek az adatok teljesen titkosítva lesznek, és csak az Ön által kezdeményezett automatikus havi kifizetések vagy egyéb tranzakciók feldolgozására szolgálnak.

7. Lemondás és visszatérítések
7.1. Tájékoztatjuk Önt, hogy ebben a dokumentumban nem található meg termékeink minden aspektusára vonatkozó információ. Ezt a marketing anyagunkban, a Weboldalunkon találja.
7.2. A megrendelés lemondására a következő szabályok vonatkoznak:
7.2.1. Ha megrendelt termékeket, de nem töltötte le őket, akkor a megrendelést indoklás nélkül bármikor visszavonhatja a megrendeléstől számított 14 napon belül. Nem lesz kötelezettsége, és visszaadjuk a pénzt.
7.2.2. Ha megrendelt termékeket és letöltötte őket, akkor már nem vonhatja vissza a megrendelését, és már nem jogosult visszatérítésre.
7.3. A megrendelés visszavonásának lehetősége nem érhető el:
7.3.1. ha e-könyveket vásárolt és már letöltötte őket.
7.4. Ha jogosult visszatérítésre, 14 napon belül visszatérítjük pénzét.

8. Felelősség a későbbi hibákért
8.1. Mivel csak olyan termékeket árusítunk, amelyeknek nincs fizikai formája, nem lehetséges, hogy bármilyen hibájuk, sérülésük legyen.

9. Szállítás és átvétel
9.1. A termékeket a termékek megrendelésétől számított 2 munkanapon belül szállítjuk.
9.2. A szállítás e-mailben történik, a termék megrendelésekor megadott e-mail cím használatával.
9.3. Ha a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül nem tudjuk szállítani az Ön termékeit, e-mailben értesítjük Önt, hogy megbeszéljük a kézbesítés újabb dátumát.
9.4. A terméket 24 órán belül kézbesítettnek kell tekinteni, ha a feladó nem kapott értesítést arról, hogy a kézbesítés nem volt lehetséges.
9.5. A megrendelésben megadott szállítási idő, ha van ilyen, csak becslés, és az idő nem lehet lényeges.

10. Külföldi adók és illetékek
10.1. Ha nem az Európai Unióban tartózkodik, akkor nincs tudomásunk arról, hogy az Ön országában milyen szabályozás van életben, és nem vállalunk felelősséget a megrendelése kapcsán keletkezett adókkal, illetékekkel kapcsolatban.
10.2. Ön felelős az olyan termékek beszerzéséért, amelyeket jogszerűen importálhat, valamint az országában kivetett behozatali vámok és adók megfizetéséért, ha alkalmazható.

11. Jogi nyilatkozatok
11.1. A törvény országonként eltérő. Ezt a paragrafust annyiban kell alkalmazni, amennyire az alkalmazandó jog megengedi.
11.2. Az összes hallgatólagos feltétel és garancia ki van zárva e megállapodásból. Ha bármely joghatóságban nem lehet kizárni egy hallgatólagos feltételt vagy garanciát, akkor ezt az alparagrafust hatásában csökkentettnek kell tekinteni, csak olyan mértékben, amely az adott feltétel, garancia vagy időtartam érvényesítéséhez szükséges.
11.3. Nem vállalunk semmiféle garanciát vagy felelősséget:
11.3.1. a termékek adott célra történő forgalmazhatóságára vagy alkalmasságára vonatkozó hallgatólagos garancia vagy feltételek esetében;
11.3.2. arra, hogy a Termékek az Ön céljaira megfelelők lesznek.
11.4. Semmilyen témában nem állítjuk, hogy szakértői ismeretekkel rendelkezünk. Elutasítunk minden olyan kötelezettséget vagy felelősséget, amely közvetlenül vagy közvetetten merül fel a Weboldalunkon szereplő információk alapján.
11.5. Ön elfogadja, hogy bármilyen körülmények között, amikor felelőssé válhatunk Önnel szemben, felelősségünk határa az az összeg, amelyet az érintett termékekért a közvetlenül megelőző 12 hónapos időszakban fizetett nekünk.
11.6. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy költségért, amely:
11.6.1. közvetett vagy következményes veszteség; vagy
11.6.2. gazdasági veszteség vagy egyéb forgalom, nyereség, üzleti vagy goodwill veszteség, még akkor is, ha ez a veszteség észszerűen előre látható volt, vagy tudtuk, hogy felmerülhet; vagy
11.6.3. egészséggel kapcsolatos veszteség vagy kiadás.
11.7. Ez a bekezdés (és bármely más bekezdés, amely kizárja vagy korlátozza felelősségünket) vonatkozik az igazgatókra, tisztviselőkre, alkalmazottakra, alvállalkozókra, ügynökökre és kapcsolt vállalkozásokra, akik végrehajthatják ezt a rendelkezést az 1999. évi szerződésekről (harmadik felek jogai) szóló törvény alapján, valamint ránk is.
11.8. Ha tudomására jut, hogy bárki megsérti a megállapodás bármely feltételét, kérjük, mondja el nekünk, küldjön egy e-mailt az info@segitsaszivednek.com címre. Szívesen fogadjuk az Ön hozzájárulását, de nem garantáljuk, hogy egyetértünk a véleményével.
11.9. E megállapodás egyetlen rendelkezése sem zárja ki a felek csalásért való felelősségét.

12. Gyerekek a weboldalunkon
12.1. Az Ön országában érvényes hozzájárulási korhatártól függetlenül fontosnak tartjuk, hogy a gyerekek védve legyenek a nem megfelelő tartalmaktól. Az Ön gyermekeinek védelme érdekében meg kell, hogy ismerje az ezzel kapcsolatos szabályzatunkat, ami a következő:
12.2. Nem gyűjtünk általunk tudott módon személyes információt 18 évnél fiatalabb személyektől.
12.3. Bármilyen életkorú személy szabadon hozzáférhet weboldalunk bármelyik oldalához. Nem ellenőrizzük látogatóink személyazonosságát, és nem moderálunk tartalmat.
12.4. Az Ön által nevelt gyermekek esetében Ön biztosít hozzáférést a weboldalunkhoz a gyermekeinek, nem mi. Ezért az Ön feladata annak ellenőrzése, hogy azok a tartalmak, melyeket láthat a gyermeke, megfelelőek-e a számára.
12.5. A linkekkel kapcsolatban, kérjük, ellenőrizze azoknak az oldalaknak az adatvédelmi szabályzatát, amelyeket a gyermeke rendszeresen látogat, hogy meg tudjon győződni arról, hogy hogyan gyűjtenek és használnak fel információt.
12.6. Szűrőszoftverek is hasznosak lehetnek az Ön számára.
12.7. Elismeri azt, hogy nem vagyunk felelősek semmilyen olyan tartalomért, amelyet bárki az oldalunkon helyezett el és azokért a tartalmakért, amelyek az oldalunkról elérhető linkeken elérhetők.
12.8. Ön ezennel beleegyezik abba, hogy lemondjon bármilyen olyan követelésről, amellyel egyébként élhetne a tartalom életkornak való megfelelésével kapcsolatban, és biztosít bennünket bármilyen olyan igény ellen, amelyet az Ön nevelésében levő gyermekek érdekében támasztana bárki.

13. A nálunk létrehozott fiókja
13.1. Ön beleegyezik abba, hogy most is és továbbra is pontos, naprakész és teljes információt szolgáltat önmagáról. Szükségünk van erre az információra, hogy biztosítani tudjuk a Termékeket az Ön számára.
13.2. Ha weboldalunkat használja, akkor Ön felelős a fiók és a jelszó titkosságának megőrzéséért, valamint azért, hogy megakadályozza azt, hogy jogosulatlan személyek használják a fiókját.
13.3. Ön felelősséget vállal minden olyan tevékenységért, amely a fiókja vagy jelszava alatt zajlik. Azonnal jelezze felénk, ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön felhatalmazása nélkül lépett be a fiókjába, és jelentkezzen is be a fiókjába, és módosítsa a jelszavát.

14. Korlátozások arra vonatkozóan, hogy mit tehet közzé weboldalunkon
Ön beleegyezik abba, hogy nem fogja használni, vagy nem engedi, hogy bárki más használja a Weboldalunkat olyan tartalom közzétételére, amely:
14.1. rosszindulatú vagy rágalmazó;
14.2. kereskedelmi audio-, video- vagy zenefájlokból áll;
14.3. illegális, obszcén, sértő, fenyegető vagy erőszakos;
14.4. szexuálisan kifejezett vagy pornográf;
14.5. valószínűleg megtévesztene bármely személyt, vagy felhasználható bármely személy megszemélyesítésére, vagy alkalmas arra, hogy az Ön identitását, életkorát vagy bármely személyhez való kapcsolatát tévesen állítsa be;
14.6. azt a benyomást keltheti, hogy tőlünk származik, vagy hogy Ön kapcsolatban áll velünk, vagy hogy jóváhagytuk Önt vagy vállalkozását;
14.7. jelszavakat vagy személyes információkat kér bárkitől;
14.8. bármilyen termék vagy szolgáltatás eladására vagy bármilyen más kereskedelmi felhasználásra felhasználható;
14.9. a szavak kivételével bármi mást is tartalmaz (tehát nem tartalmaz szimbólumokat vagy fényképeket), kivéve az Önről készült képet a profiljában az általunk kijelölt helyeken;
14.10. link a fenti, ebben a bekezdésben meghatározott anyagokhoz.
14.11. 18 év alatti személyek számára nem megfelelő kommunikációt vagy tartalmat küldhet.

15. Az Ön közzététele: korlátozott tartalom
Az alábbiakban ismertetett korlátozásokkal összefüggésben, megtagadhatjuk, vagy szerkeszthetjük, vagy eltávolíthatjuk az olyan közzétételt, amely nem veszi figyelembe ezeket a feltételeket.
A fent ismertetett korlátozásokon túl, a közzétett tartalmak nem tartalmazhatnak:
15.1. hyperlinkeket, kivéve azokat, amelyeket kifejezetten engedélyeztünk;
15.2. kulcsszavakat vagy ismétlődő szavakat, amelyek nem relevánsak a közzétett tartalomra vonatkozólag.
15.3. a mi vállalkozásunktól eltérő nevet, logót vagy védjegyet.
15.4. pontatlan, téves vagy félrevezető információt.

16. Így kezeljük az Ön tartalmát
16.1. Adatvédelmi politikánk erős és pontos. Teljes mértékben megfelel a 2018. évi adatvédelmi törvénynek. Adatkezelési tájékoztatónk itt található: https://segitsaszivednek.com/adatkezelesi-tajekoztato/
16.2. Ha weboldalunk bármely nyilvános területén tesz közzé tartalmat, akkor a nyilvánosság számára elérhetővé válik. Nincs befolyásunk arra, hogy ki látja, vagy mit csinál vele.
16.3. Még akkor is, ha a szöveghez való hozzáférés felhasználói regisztrációhoz kötött, az ténylegesen nyilvános marad, mivel csak regisztrálni és bejelentkezni kell ahhoz, hogy valaki hozzáférjen. Ezért kerülje a bizalmas információk felesleges közzétételét.
16.4. Ezennel visszavonhatatlanul felhatalmaz bennünket, hogy weboldalunkon keresztül visszajelzést, megjegyzést és értékelést tegyünk közzé tevékenységéről, még akkor is, ha ezek a megjegyzések negatív fényben tüntetik Önt fel.
16.5. Bármilyen tartalom közzététele nem változtatja meg az Ön rá vonatkozó szerzői jogát. Nem tartunk rá igényt és nem fogjuk megvédeni az Ön jogait Ön helyett.
16.6. Megérti, hogy személyesen felelős valaki más szellemi tulajdonjogának megsértéséért, rágalmazásáért vagy bármely más törvény megsértéséért, amely az Ön által közzétett tartalom eredményeképpen következik be.
16.7. Minden kockázatot és felelősséget vállal annak meghatározásáért, hogy valamely tartalom nyilvános és nem bizalmas vagy sem.
16.8. Kérjük, értesítsen minket, ha a fiókjának a biztonsága bármilyen módon sérül vagy azt jogosulatlanul használták fel.

17. Sértő tartalom eltávolítása
17.1. A kétségek elkerülése érdekében ez a bekezdés minden olyan személynek szól, aki bármilyen célból felkeresi weboldalunkat.
17.2. Nem vagyunk kötelesek semmilyen célból figyelemmel kísérni vagy rögzíteni bármely ügyfél tevékenységét, és nem vállalunk semmiféle felelősséget az internettel kapcsolatos tevékenységek megfigyeléséért. Ezt megtehetjük azonban anélkül, hogy Önt értesítenénk és indoklás nélkül.
17.3. Ha valamely tartalmat sértőnek talál, akkor a következő eljárás alkalmazandó:
17.3.1. Keresetét vagy panaszát a weboldalunkon elérhető formában kell benyújtani nekünk, vagy ugyanazokat az információkat kell tartalmaznia, mint amelyeket az űrlapunkban kérünk. Ezt postai úton vagy e-mailben kell elküldenie nekünk.
17.3.2. eltávolítjuk a sértő tartalmat, mihelyt észszerűen képesek vagyunk;
17.3.3. miután értesítést kaptunk egy igényről vagy panaszról, kivizsgáljuk, amennyire csak saját magunk dönteni tudunk a kérdésben;
17.4. Helyreállíthatjuk a tartalmat, amire vonatkozóan a panaszt tette, vagy sem.
17.5. Az Ön vagy az Ön nevében bármely személy által benyújtott panaszokkal kapcsolatban, függetlenül attól, hogy a mi panaszűrlapunkat használta-e vagy sem, most visszavonhatatlanul engedélyt ad nekünk arra, hogy a panaszt, valamint az azt követő levelezést és kommunikációt korlátozás nélkül közzé tegyük.
17.6. Ezennel beleegyezik abba, hogy ha bármilyen panaszt komolytalanul vagy zaklató jelleggel nyújt be, akkor visszatéríti nekünk a vizsgálat költségeit, beleértve a jogi díjakat is, ha vannak ilyenek.

18. Weboldalunk biztonsága
Ha megsérti weboldalunkat, jogi lépéseket teszünk Ön ellen.
Ezennel beleegyezik abba, hogy nem fogja, és nem engedi más személyeknek:
18.1. módosítani, lemásolni vagy kárt vagy nem szándékos hatást okozni weboldalunk bármely részére vagy a benne használt szoftverekre.
18.2. olyan módon kapcsolódni weboldalunkhoz, ami azt a látszatot kelthetné, hogy az oldal eltér attól, amit egy olyan felhasználó látna, aki az URL-t egy standard böngészőbe írta be;
18.3. a weboldalunk bármely részét kifejezett írásos beleegyezésünk nélkül letölteni;
18.4. kigyűjteni vagy felhasználni bármelyik termékünk listáját, leírását vagy árát;
18.5. összegyűjteni vagy felhasználni az oldalunkról nyert bármilyen információt vagy tartalmat az e megállapodás által szándékozott mód kivételével;
18.6. bármilyen módon összesíteni, másolni vagy duplikálni a weboldalunkon elérhető tartalmat vagy információkat, kivéve a jelen megállapodás által megengedett vagy a weboldalunk használatához észszerűen szükséges módon;
18.7. harmadik féllel megosztani bármilyen bejelentkezési adatát.
18.8. A fenti feltételek ellenére most engedélyt adunk Önnek arra, hogy:
18.8.1. hiperhivatkozást hozzon létre weboldalunkra mindkettőnk közös érdekében. Ezt külön engedély nélkül megteheti. Ez az engedély attól függ, hogy nem ábrázol minket vagy bármely termékünket vagy szolgáltatásunkat hamis, félrevezető, megalázó vagy egyéb sértő módon. A link részeként semmilyen logót vagy más szabadalmaztatott grafikát vagy védjegyet nem használhat kifejezett írásbeli hozzájárulásunk nélkül.
18.8.2. bármelyik oldal szövegét kimásolhatja személyes használatára a weboldalunk céljának megfelelően.

19. Kártérítés
Ön vállalja, hogy kártalanít minket minden olyan költséggel, követeléssel és kiadással kapcsolatban, amely közvetlenül vagy közvetve a következőkből származnak:
19.1. bármely ország jogszabályainak be nem tartása az Ön részéről;
19.2. e megállapodás megsértése az Ön részéről;
19.3. az Ön bármely ügynöke, alkalmazotta, engedélyese vagy ügyfele által elkövetett bármilyen cselekedet, gondatlanság vagy mulasztás;
19.4. a Termékek használatából származó szerződéses igény;
19.5. bármely személy szellemi tulajdonjogának megsértése.

20. Szellemi tulajdon
20.1. Megvédjük a szellemi tulajdonjogokat termékeinkkel és weboldalunkkal kapcsolatban, ideértve a Tartalom szerzői jogát, akár mi, akár bármely más tartalomszolgáltató biztosítjuk (ideértve a szerzői jogokat a következőkben: szöveg, grafika, logók, ikonok, képek, audio klipek, digitális letöltések, adatok és szoftverek).
20.2. Az alábbiakban foglaltak kivételével nem másolhat, módosíthat, tehet közzé, továbbíthat, nem adhat át és nem adhat el, nem sokszorosíthat, hozhat létre származékos műveket, nem terjeszthet, nem jeleníthet meg, vagy bármilyen más módon sem használhatja ki Tartalmaink egyikét sem, sem részben, sem egészben.
20.3. Nem használhatja nevünket, logóinkat, védjegyeinket vagy bármilyen más tartalmat a saját vagy más személy webhelyén.
20.4. A megállapodás egyéb feltételeire is figyelemmel, a Tartalmat csak saját személyes felhasználására töltheti le vagy másolhatja, feltéve, hogy fenntartja az abban található összes szerzői jogi és egyéb értesítést. Semmilyen tartalom jelentős részét nem tárolhatja elektronikusan.

21. A viták rendezése
A felek közötti vita esetén a következő feltételek vonatkoznak:
21.1. Ha nem elégedett szolgáltatásainkkal, vagy bármilyen panasza van, akkor e-mailben mondja el nekünk az info@segitsaszivednek.com címre küldött emaillel.
21.2. Ha a vita a fenti módon nem rendeződik, akkor reméljük, hogy beleegyezik abba, hogy megpróbáljuk azt jóhiszeműen megoldani mediációval vagy egyeztető eljárással.

22. Vegyes rendelkezések
22.1. Amikor Önnel kommunikálunk, e-mailben tesszük ezt. Ön beleegyezik abba, hogy az e-mailes kommunikáció szerződésben kötelező érvényű, ugyanúgy, mint a megfelelően aláírt és keltezett postai úton küldött dokumentum.
22.2. Ha termékeket vagy szolgáltatásokat külön díj nélkül nyújtunk Önnek, akkor azt (vagy azokat) ingyenesnek kell tekinteni, és nem szabad társítani más olyan termékekkel, amelyekért díjazás jár. Ennek megfelelően e termékekkel vagy azzal a szolgáltatással kapcsolatban nincs sem szerződéses, sem egyéb kötelezettségünk.
22.3. Ha e megállapodás bármely rendelkezését vagy feltételét bármikor bármely joghatóság semmisnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítja, akkor azt megváltozottnak vagy csökkentettnek kell tekinteni, csak olyan mértékben, amennyire minimálisan szükséges ahhoz, hogy azt az említett joghatóság törvényei körébe hozzák, és megakadályozzák annak érvénytelenségét. Ebben az esetben kötelező érvényű lesz abban a megváltozott vagy csökkentett formában. Ennek megfelelően minden rendelkezést elválaszthatónak kell értelmezni, ez és semmilyen módon nem érinti egyetlen más feltételt sem.
22.4. feleknek az e megállapodásban meghatározott jogai és kötelezettségei minden megengedett jogutódra vonatkoznak.
22.5. A felek semmilyen joga, jogköre vagy jogorvoslata gyakorlásának késlekedése vagy sikertelensége nem működik a jogról való lemondásként, és nem jelez semmilyen szándékot arra vonatkozólag, hogy azt vagy bármely más jogot a jövőben csökkenteni kívánnának.
22.6. A két fél közötti bármilyen kommunikációt személyesen kézbe adva kézbesítünk, vagy elsőosztályú postával adjuk fel, vagy e-mailen küldjük el.
Kézbesítettnek tekintjük:
személyes kézbeadással kézbesítés esetében: a kézbesítés napján;
ha postán küldjük el a megfelelő címre: a postázástól számított 72 órán belül;
ha arra az emailcímre küldjük el, amiről a fogadó fél az utolsó e-mailjét küldte: 24 órán belül, ha a feladóhoz nem érkezik értesítés arról, hogy az email kézbesítése sikertelen.
22.7. Ez a megállapodás nem ad semmiféle jogot egyetlen harmadik félnek sem az 1999. évi szerződésekről (harmadik felek jogai) szóló törvény vagy más alapján.
22.8. Egyik fél sem felel a megállapodás teljesítésének bármilyen kudarcáért vagy késéséért, amelyet az ésszerű befolyásán kívül eső körülmények okoznak, ideértve a felek és alkalmazottai közötti munkaügyi vitákat.
22.9. Abban az esetben, ha ennek a megállapodásnak bármelyik kitétele és a korlátolt felelősségű társaság rendelkezései vagy bármely hasonló dokumentum, melynek célja bármely vállalati vagy kollektív testület szabályozása, kitételei ellentmondásba kerülnek, akkor ennek a megállapodásnak a kitételei érvényesek.
22.10. Ennek a megállapodásnak az érvényességét, összeállítását és végrehajtását Belgium törvényei szabályozzák, és Ön beleegyezik abba, hogy az ebből eredő bármilyen nézeteltérést kizárólag abban az országban tárgyalják.

Értesítés a lemondási jogról: A lemondási jog és a lemondási formanyomtatvány

Információ a törvényben előírt lemondási jogáról

A lemondási joga

A fogyasztói szerződésekről (információk, törlések és kiegészítő díjak) szóló rendeletek értelmében Önnek joga van ezt a szerződést 14 napon belül indoklás nélkül felmondani.

Fontos, hogy amennyiben már letöltötte a terméket, a digitális termék jellegzetességei miatt a lemondási jogát ezzel elvesztette.

A felmondási idő a szerződés megkötését követő 14 napon belül lejár. Ez azt jelenti, hogy a megrendelését visszavonhatja 14 napon belül, mielőtt letöltötte a terméket, vagy mi kézbesítettük Önnek.

A lemondás módja

A lemondási határidő betartása érdekében elegendő, ha a lemondási jog gyakorlásáról szóló közleményét elküldi a lemondási időszak lejárta, vagy a termék letöltése, vagy e-mailben történő kézbesítése előtt.

A lemondási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal, postai úton vagy e-mailben kell értesítenie minket arról a döntéséről, hogy a szerződést felmondja.

Használhatja a mellékelt lemondási űrlap mintát, de használhatja a saját szavait is, feltéve, hogy a szándéka egyértelmű.

Lemondási űrlap minta

Berkes Tímea részére, a hello@youcanhelpyourheart.com emailcímen.

Ezúton értesítjük, hogy felmondjuk a következő termékekre vonatkozó adásvételi szerződést: Segíthetsz a szívednek. Iszkémiás szívbetegséggel élők öngondoskodási kiskönyve.

A megrendelés dátuma: ……………………………………. [dátum]. Nyilatkozom arról, hogy a terméket még nem töltöttem le.

A megrendelés száma: …………………………………………

Név: …………………………………………………………….. [kérjük, azt a nevet tüntesse fel, amelyen a megrendelést elküldte],

Cím: ………………………………………………………. [adja meg címét],

Aláírás: ………………………………….. (csak abban az esetben, ha papír alapon küldi el ezt a nyilatkozatot)

Dátum: …………………………………. [tüntesse fel a dátumot]